Kalite Politikası

BigData, bilişim sektöründe lider bir kuruluş olarak, tüm hizmetlerimizde en yüksek kalite standartlarını sağlama taahhüdündeyiz. İş süreçlerimizden müşteri hizmetlerine kadar her adımda mükemmellik arayışındayız. Kalite, iş yapış biçimimizin ayrılmaz bir parçasıdır ve bu anlayışla hareket ederek, tüm çalışanlarımızın kalite standartlarına uyması ve bu standartların sürdürülmesi konusunda güçlü bir taahhütte bulunuyoruz.

Bizim temel hedefimiz, müşterilerimize en iyi ürün ve hizmetleri sunmanın yanı sıra, bu hizmetlerin tesliminde mükemmel bir deneyim sağlamaktır. Adli bilişim, görüntü inceleme, yazılım geliştirme, siber güvenlik ve yapay zeka çözümleri gibi geniş bir hizmet yelpazesi sunmaktayız. Her zaman kaliteyi ön planda tutarak, sektördeki diğer şirketlerden ayrışmaktayız.

Sürekli eğitim ve gelişim, sunduğumuz hizmetlerin kalitesini artırmamıza olanak tanımaktadır. Tüm bu çabalar, müşterilerimize değer katan çözümler sunarak, sektördeki konumumuzu güçlendirmektedir. BigData olarak, kaliteyi her zaman birinci sıraya koyarak, müşteri memnuniyetini en üst seviyeye çıkarmayı hedefliyoruz. Çünkü biz, işimizi yaptığımız kadar, nasıl yaptığımızın da önemli olduğuna inanıyoruz.

Bilgi Güvenliği Politikası

BigData, faaliyetleri sırasında müşterilerinin özel erişim ve bağlantı bilgilerine, kritik cihazlara ait parolalara ve iletişim bilgilerinin güvenliğini sağlamak amacıyla bilgi güvenliği politikaları uygulamaktadır. Bu bağlamda, hizmet verdiğimiz kurum ve kuruluşların güvenini temin etmek, öncelikli amacımızdır.

BigData olarak, bilgi güvenliği yönetim sistemimizi aşağıdaki prensipler doğrultusunda yürütüyoruz;

• Bilgi güvenliği yönetim sistemimizi planlamak, kurmak, işletmek, kontrol etmek ve sürekli olarak iyileştirmek.

• Bu sistemin işletilmesi için gerekli rol ve sorumlulukları belirlemek.

• Yönetim sistemimiz kapsamında belirlediğimiz hedefleri düzenli olarak değerlendirmek.

• Risk yönetimi uygulayarak, sistemimizin gereksinimlerini karşılamak.

• İş etki analizi yaparak, kesintisizlik hedeflerini ve iş sürekliliği stratejilerini geliştirmek.

• Bilginin gizlilik, bütünlük ve erişilebilirlik unsurlarını korumak.

• Çalışanlarımızın yetkinliğini artırmak için gerekli kaynakları ayırmak ve eğitim programları planlamak.

• Sürekli iyileştirme amacıyla düzenli gözden geçirmeler gerçekleştirmek.

• Tüm personelimizi ve iş ortaklarımızı yönetim sistemimize katılım ve uyum konusunda bilinçlendirmek.

• Standartlara, yasal mevzuatlara ve sözleşme gereksinimlerine uyumu sağlamak.

• Yönetim sistemlerimizi, kurum kültürümüzün vazgeçilmez bir parçası olarak uygulamak ve taahhüt etmek.