Güvenlik amacıyla iyi olduğu kadar, kilitli veya devre dışı bırakılmış Apple Kimliği, konu hakkında önceden bilgi bulunmaması nedeniyle kullanıcılar için hala sinir bozucu durumdur. Buradaki en büyük sorun, Apple Kimliğiniz tekrar çalışana kadar hiçbir uygulamanızı güncelleyememenizdir. Bununla birlikte, endişelenmenize gerek yok çünkü iPhone veya iPad'de Apple ID'nin kilidini açmak için sorunla karşılaşan tek kişi siz değilsiniz ve bunun için birden fazla çözüm bulunmaktadır. En iyilerinden bazıları aşağıda verilmiştir.
Çözüm 1. iforgot.apple.com ile Apple Kimliğinin kilidini açın
Bu muhtemelen Apple ID iPhone'un kilidini açmak için iforgot.apple.com'u kullanarak elma kimliğinin kilidini açmak için en çok kullanılan yöntemdir. Apple Kimliğinizin kilidini açmak için bu adımları izlemelisiniz ve Apple Kimliğinize sahip olacaksınız ve uygulamalarınızı hiçbir zaman indirip güncelleyebileceksiniz.
Öncelikle iPhone'unuzdan iforgot.apple.com adresini ziyaret edin. Apple kimliği için kullandığınız e-posta adresi olan sağlanan yuvaya Apple kimliğinizi girmeniz gerekecektir.
Ardından robot olmadığınızı kanıtlayan bir kod girmeniz istenecektir. Bundan sonra işleme devam etmeniz gerekecek.
Bir sonraki adım, Apple hesabınız için kullanılan güvenlik türüne bağlıdır. Kurtarma anahtarı seçeneğinde iki faktörlü kimlik doğrulama seçeneğine sahip olabilirsiniz. Her iki durumda da, aşağıdaki adımları kullanarak Apple Kimliğinizin kilidini açacaksınız.
Seçenek 1. İki faktörlü kimlik doğrulama kullanıyorsanız
Apple ID'niz için iki faktörlü kimlik doğrulama işlemi kullanıyorsanız, bu harika bir yöntemdir ve kodlar ve şifreler için yalnızca Apple cihazınızın ve iPhone'unuzun güvenliğini artıran güvenilir cihazlar kullanır.
Hesabınızda bu yöntem kullanılırsa, güvenilir cihazınızdaki hesap için kurduğunuz kodu alacaksınız.
Kodu gireceksiniz ve ardından Apple Kimliğinizin kilidi açılacak.
Artık parolanızı değiştirebilir ve uygulamalarınızı güncellemek veya yenisini veya istediğiniz şekilde yüklemek için Apple Kimliğini kullanabilirsiniz.
Seçenek 2. Kurtarma anahtarınız varsa
İki faktörlü doğrulama, Apple Kimliğinin kilidini açmanın tek yöntemi değildir, çünkü kilidi açmak için kurtarma anahtarınızı da kullanabilirsiniz. İki faktörlü doğrulama etkinleştirilmemişse, atlayın ve kurtarma anahtarı seçeneğine gidin. Kurtarma anahtarı, her şeyi kurduğunuzda size sağlanan 14 basamaklı bir koddur. Bu kurtarma anahtarını almanız ve güvenli bir yere kaydetmeniz gerekir.
Şimdi kurtarma anahtarını verilen yuvaya girin ve bir sonraki adıma geçin.
Apple Kimliğiniz için yeni bir parola belirlemeniz istenecektir.
Yeni bir parola belirledikten sonra gitmekte fayda var ve Apple Kimliğinizi istediğiniz kadar işlem için kolayca kullanabilirsiniz.
Çözüm 2. Apple Destek'ten Yardım Alın
Her şeyi doğru yapmış olsanız bile, yukarıdaki seçeneklerden hiçbirinin işinize yaramama ihtimali vardır. Kurtarma anahtarınızı kaybetmiş veya iki faktörlü doğrulamayı kullanmamış olabilirsiniz ve kimliğinizin kilidini açamıyorsunuz, yine de bunun için endişelenmenize gerek yok çünkü hala yapabileceğiniz bir şey var. Apple desteğiyle konuşabilir ve sorununuzu çözebilirsiniz. Sorularınıza yanıt almak için www.support.apple.com adresini ziyaret edebilirsiniz.
